Klassen und Lernende
«Rechnung offen · nur ansehen»: Was bedeutet das?
Kurz gesagt: Die Rechnung für die Verlängerung ist noch nicht bezahlt. Sie sehen Ihre Klassen weiterhin, können sie aber nicht bearbeiten. Nach der Zahlung ist alles wieder wie vorher.
So kommen Sie hin: KlassenverwaltungRechnung offen · nur ansehen
Was ist passiert?
Das Abo Ihrer Schule oder Klasse ist verlängert worden, die Rechnung dafür ist aber noch offen, zum Beispiel bei Zahlung mit Vorkasse. Bis zur Zahlung ist das Abo pausiert.
Was heisst das?
- Sie sehen die Klasse in der Klassenverwaltung weiterhin, mit Lernenden und Resultaten.
- Ändern können Sie nichts: keine Lernenden hinzufügen oder entfernen, nicht umbenennen, keinen Schlüssel erstellen.
- Die Lernenden der Klasse haben bis zur Zahlung keinen Zugang.
So geht es weiter
- Prüfen Sie, ob die Rechnung bei der Schule angekommen ist. Sie finden die Bestellung unter «Meine Zahlungsdaten» → «Bestellungen».
- Lassen Sie die Rechnung bezahlen.
- Sobald die Zahlung eingegangen ist, verschwindet der Hinweis und die Klasse ist wieder bearbeitbar.
Gut zu wissen
- Der Hinweis bleibt höchstens 60 Tage. Ist die Rechnung dann noch offen, wird die Klasse ausgeblendet.
- Ist die Zahlung unterwegs oder braucht die Schule mehr Zeit? Schreiben Sie uns.
- Ein gekündigtes Abo bleibt bis zum Ende der bezahlten Zeit voll bearbeitbar.
Aktualisiert am 20.10.2026
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